Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Recuerda que antes de empezar a utilizar cualquiera de nuestros servicios o funcionalidades, deberás leer la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.

Slēk Beauty (en adelante “Nosotros”) es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Usaremos los datos personales para mantener una relación comercial con el usuario, incluyendo pero no limitante a las siguientes operaciones previstas:

  1. Tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc.);
  2. Información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o de tarjeta, información acerca de tus compras, pedidos, devoluciones, etc.);
  3. Datos de conexión, geolocalización y navegación (por ejemplo, en caso de que interactúen con nosotros desde el móvil, por ejemplo);
  4. Información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter);
  5. Datos sobre tus gustos y preferencias.

Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Plataforma, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos estos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

Dependiendo de cómo interactúas con nuestra Plataforma, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

FINALIDAD+ info
1. Para gestionar tu registro como usuario de la PlataformaEn caso de que decidas registrarte como usuario en nuestra Plataforma, necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario de la misma y darte acceso a sus diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a tu disposición como usuario registrado. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrado contactando con nosotros a través de Atención al Cliente al info@slekbeauty.com.
2. Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado con Nosotros en la Plataforma

Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:

Contactar contigo en relación a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.

Gestionar el pago de los productos que compres, independientemente del medio de pago utilizado. Por ejemplo:

Si al comprar alguno de nuestros productos a través de la Web eliges activar la funcionalidad de guardar tus datos de tarjeta para futuras compras, necesitamos tratar los datos indicados para la activación y desarrollo de dicha funcionalidad. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad permite que aparezcan tus datos de pago autocompletados en compras posteriores para que no tengas que volver a introducirlos en cada nuevo proceso, y se entenderán válidos y vigentes para compras posteriores. Podrás modificar o eliminar tus tarjetas en cualquier momento contactando con nosotros a través de Atención al Cliente al info@slekbeauty.com.

Gestionar el programa de suscripción y la disponibilidad de productos a través de la Plataforma, según dichas opciones se encuentren disponibles en cada momento.

Con fines de facturación y para poner a tu disposición los tickets y facturas de las compras que hayas realizado en la Plataforma.

Garantizar el uso de otras funcionalidades o servicios disponibles, como:

●      El programa de suscripción.

●      Los códigos de promoción cuando refieres a una amiga.

●      Los códigos de promoción cuando eres parte del Club Slēk.

●      Comunicaciones mediante el Newsletter sobre promociones,  nuevos productos, eventos, y entrenamientos del Club Slēk.

3. Para fines de marketing

Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:

En la medida en que te suscribas a nuestra Newsletter, trataremos tus datos personales para gestionar tu suscripción, incluyendo el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios a través de diversos medios (como el correo electrónico).

Por tanto, ten en cuenta que este tratamiento de datos conlleva el análisis de tu perfil de usuario o cliente para determinar cuáles son tus preferencias y por tanto cuáles pueden ser los productos y servicios que más encajan con tu estilo a la hora de enviarte información. Por ejemplo, en base a tu historial de compra y navegación (a saber, en función de las prendas sobre las que hayas hecho click), te haremos sugerencias acerca de productos que creemos que pueden interesarte y, si eres usuario registrado, te facilitaremos la funcionalidad de “recuperación de carrito”.

Recuerda que puedes darte de baja de la Newsletter en cualquier momento a través del enlace de cancelación de la suscripción que se incluye en los mensajes. Intentaremos satisfacer sus solicitudes tan pronto como sea razonablemente posible.

Llevar a cabo acciones promocionales (por ejemplo, para el desarrollo de concursos o el envío de tu lista de artículos guardados al correo electrónico que nos indiques). Al participar en alguna acción promocional, nos autorizas a que tratemos los datos que nos facilites en función de cada acción promocional y los podamos comunicar a través de diversos medios como redes sociales o en la propia Plataforma. En cada acción promocional en la que participes tendrás disponibles las bases legales donde te facilitaremos información más detallada sobre el tratamiento de tus datos.

Difundir en la Plataforma o a través de nuestros canales en las redes sociales fotografías o imágenes que hayas compartido de forma pública, siempre que nos des tu consentimiento para ello.

4. Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios

Si accedes a nuestra Plataforma, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.

Así mismo, en ocasiones realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.

 

Podemos tratar tus datos personales ya que el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

  • Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
  • Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.

En el único caso en el que compartimos tus datos con terceros, es si fuera necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, pero con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

Nosotros nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus Datos Personales y a garantizar el ejercicio de tus derechos. En todo momento podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante el envío de un correo electrónico a: info@slekbeauty.com, indicándonos en el mayor detalle posible el motivo de tu solicitud. En caso necesario, podremos solicitarte una copia de tu DNI, pasaporte u otro documento válido que te identifique.

2. INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

En los formularios de la Plataforma se encuentran campos de carácter obligatorio, marcados con un asterisco (*),  que son necesarios para atender tu petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO acepta expresamente y de forma libre e inequívoca que los datos facilitados al RESPONSABLE fueron completados voluntariamente y son veraces – comunicando al RESPONSABLE cualquier modificación de los mismos.

El hecho de no facilitar cierta información señalada como obligatoria, puede conllevar que no sea posible gestionar tu registro como USUARIO o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles a través de la Plataforma.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, el RESPONSABLE toma precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para garantizar que no haya pérdida por uso indebido, mal uso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

El RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD sobre el tratamiento de los datos personales de tu responsabilidad de manera lícita, leal y transparente. El RESPONSABLE garantiza el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información, puedes dirigirte al RESPONSABLE:

Slēk Beauty, C/ Villalar 7, 4to Derecha. – 28001 Madrid (Madrid).

E-mail: info@slekbeauty.com.

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